Versand
Versand und Lieferung von Bestellungen
Nach Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich der Verkäufer, an seinen Beförderer zu liefern, alle vom Kunden bestellten Referenzen innerhalb von maximal 3 Werktagen. Dieser Beförderer übernimmt ihn mit dem Verkäufer mit dem Verkäufer, um die Bestellung an die Adresse des Kunden zu liefern, die vom Verkäufer bereitgestellt wird.
Die Lieferung erfolgt von der Post in "Colissimo folgte", "Colissimo folgte mit Unterschrift" oder "Chronopost" nach der gewünschten Lieferungsoption des Kunden in der metropolitischen Frankreich, Europa oder international. Die Lieferung erfolgt entweder durch das Postfach (Colissimo gefolgt) oder durch die direkte Zustellung des Produkts (Colissimo folgte mit Signatur oder Chronopost) an den angekündigten Empfänger oder bei Abwesenheit, an eine andere Person, die vom Kunden zugelassen ist. Mögliche Verzögerungen geben dem Käufer nicht das Recht, Schadensersatz zu verlangen. Sobald das Paket des Kunden an Postdienste geliefert wurde, ist der Verkäufer nicht mehr für das ordnungsgemäße Routing des Pakets verantwortlich.
Im Falle eines elektronischen Produkts gewährleistet der Client besonders den ordnungsgemäßen Betrieb des gelieferten Geräts, um die ihm bereitgestellten Anweisungen zu lesen.
In dem seltenen Fall, in dem ein von Colissimo geschicktes Paket von Colissimo gesendet würde (nach der Untersuchung fleißig per E-Mail), verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden bis zu dem Betrag der von der Post vorgeschlagenen Entschädigung zurückzuzahlen (in der Regel Höhe von 23 € kg des Pakets, berechnet im Anteil des reellen Gewichts des Pakets).
In dem sehr seltenen Fall, in dem ein von Chronopost geschicktes Paket von Chronopost (nach der Chronopost-Switigent-Umfrage) erklärt wird, verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden bis zu dem Betrag der von Chronopost vorgeschlagenen Entschädigung zurückzuzahlen (in der Regel 100% der Höhe des Betrags) HT-Befehl).
Kunden, die von einer Versicherung für die Lieferung in Colissimo (Lieferung mit Unterschrift) profitieren möchten, kann den Kundenservice am 03.57.75.98.11 anrufen, um diese Versicherung anzufordern und telefonisch zu bezahlen oder diese Art der Lieferung auszuwählen, indem Sie die Bestellung auf der Website direkt auf der Website auswählen.
In dem seltenen Fall, in dem ein Paket mit Colissimo (ohne Unterschrift) von den Colissimo-Diensten (ohne Unterschrift) ausgeliefert wird, aber dass der Kunde das Paket nicht erhalten hat, kann der Verkäufer nicht verantwortlich gemacht werden und kann keine Lösung vorschlagen Rückzahlung oder Überweisung der Ware. Beschwerden, die von Gästen angesprochen werden, können nur für Postdienste bestimmt sein, nur für das Versagen der Lieferung verantwortlich.
In dem seltenen Fall, in dem ein Paket, in dem ein mit Colissimo-Unterschrift ausgeliefert wird, von den Colissimo-Services "geliefert", aber dass der Kunde das Paket nicht erhalten hat, verpflichtet sich der Verkäufer dazu, alles zu tun, um die legitime Erstattung des Anteils der Post zu erhalten Dienstleistungen, jedoch garantiert nicht, dass letztere.
Unabhängig von der Lieferungsart, der Kunde ist grundsätzlich und völlig verantwortlich, um den Zustand des an ihn gelieferten Pakets zu überprüfen. Im Falle eines Rabatts gegen Unterschrift oder Erfordernis eines Identifikats ist es dem Empfänger geeignet, das Paket abzulehnen, wenn letzterer als beschädigt, beschädigt, verdächtigt, überholt oder offen erscheint. Die Ablehnung dieses Pakets ermöglicht es den Postdiensten, das Paket an den Absender (den Verkäufer) zurückzugeben, der dann die Haftung des Trägers in Betrieb nehmen kann. Ansonsten, wenn der Empfänger das Paket akzeptiert, ohne den Staat überprüft zu haben, ist kein Anspruch mit den Trägern oder gegen den Absender (dem Verkäufer) möglich, soweit die Verantwortung des Kunden vertraglich verpflichtet ist (der letztere indirekt indirekt den Zustand beklagt des Pakets, indem Sie es nicht ablehnen). In diesem Fall wird der Verkäufer nicht für das vom Empfänger erweiterte Problem verantwortlich gemacht.
Die einzige Ausnahme der vorherigen Figur ist für flüssige Produkte (Pflege und Shampoos für Haarverlängerungen). In diesem Fall wird der Empfänger angefordert, um den Kundenservice des Verkäufers nach Erhalt des Pakets zu kontaktieren. Der Empfänger muss anschließend die fehlerhaften Produkte an den Verkäufer zurückgeben, der nach Erhalt des Pakets unter einem Austausch unter 48 Stunden weiterentwickelt wird.
Bei scheinbaren Mängeln genießt der Käufer das Renditerecht unter den in diesem Dokument bereitgestellten Bedingungen.
Waren reisen immer noch auf das Risiko und die Gefahr des Empfängers. Überprüfen Sie Ihr Paket immer bei der Ankunft. Sie haben einen Zeitraum von 48 Stunden, um Vorbehalte mit dem Spediteur bei Fehlernährung oder Abbau vorzunehmen.
Aus Gründen der Verfügbarkeit kann eine Bestellung mehrmals an den Kunden geliefert werden. Der Kunde bezahlt nur eine Lieferung.
Kein Bestritt der Lieferung des Kunden ist gegen den Verkäufer möglich, wenn das Paket als geliefert erscheint (dem Computer blinkt Computersystem, das authentisch ist).